Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten innerhalb des Vereinigten Königreichs liegen in der Regel zwischen 20-30 Werktagen, abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Lieferoption.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Details.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Debit- und Kreditkarten sowie sichere Online-Zahlungsanbieter, die von unserem Checkout-System unterstützt werden.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie möglicherweise ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich.

Bieten Sie Rücksendungen oder Umtausch an?
Ja. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen & Umtausch.

 

StrideVelo Team