Lieferzeiten

Bei Stridevelo legen wir Wert auf einen klaren und transparenten Lieferprozess, damit Sie immer wissen, woran Sie sind.

Auftragsbearbeitung

Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Voraussichtliche Lieferzeit

Da einige unserer Produkte von internationalen Lieferanten bezogen werden, dauert die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs in der Regel 15–30 Werktage ab Versanddatum.

Wir sind stets bestrebt, so schnell wie möglich zu liefern, und in vielen Fällen treffen Bestellungen früher als die maximal geschätzte Frist ein. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Nachfrage, Zollverfahren und Betrieb der Transportunternehmen variieren.

Bestand & Verfügbarkeit

Alle Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar. In seltenen Fällen, in denen ein Artikel nach dem Kauf nicht mehr verfügbar ist, wird sich unser Team umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen einen aktualisierten Zeitrahmen oder geeignete Alternativen anzubieten.

Mehrfachsendungen

Je nach Produktverfügbarkeit und Lagerstandort kann Ihre Bestellung in separaten Paketen versandt werden. In diesem Fall erhalten Sie für jede Sendung individuelle Tracking-Details.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Tracking-Code. Damit können Sie den Weg Ihres Pakets direkt über das Sendungsverfolgungssystem des Transportunternehmens verfolgen.

Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse vollständig und korrekt ist. Stridevelo kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben zum Zeitpunkt des Kaufs verursacht werden.

Wichtige Informationen

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Stoßzeiten oder Verzögerungen bei Kurierdiensten beeinflusst werden. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

 

StrideVelo Team